Google случайно отправила покупателю десять смартфонов Pixel 4 вместо одного
Десять аппаратов Google Pixel 4 на общую сумму около 5 000 долларов по цене одного получил в результате ошибки интернет-магазина гражданин США. Об этом он рассказал 9 мая на социальном новостном сайте Reddit.
По словам пользователя, он заказал «разблокированный смартфон Pixel 4 с накопителем на 64 Гбайт за $499». Однако, когда приехал курьер, то молодой человек получил «десять смартфонов вместо одного».
Покупатель возвратил избыток. Он обратился к службе поддержки Google и рассказал о произошедшем. Представитель компании обратился с просьбой сделать фото смартфонов и талона доставки, а также отослать их работникам службы поддержки. Затем ему рассказали, что лишние экземпляры устройства будут забраны курьером от FedEx. Спустя несколько дней прибыл сотрудник указанной службы. В его документах указывались лишь 8 смартфонов. Это привело к очередной путаницу. В итоге покупатель сумел возвратить Google смартфоны, однако на этой ушло ещё несколько дней.
В соответствии с американским законодательством покупатель может оставить себе лишний товар, ошибочно предоставленный продавцом. Это означает, что покупатель мог оставить себе все десять смартфонов Pixel 4, но предпочёл вернуть лишние экземпляры производителю.